【Railway】コンプライアンス

Railway のコンプライアンス基準と、セキュリティおよび規制遵守をどのように確保しているかについて学びます。

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コンプライアンス

Railway は、お客様のデータのセキュリティとプライバシーを最優先事項と考えています。このページでは、当社のコンプライアンスへの取り組み、認証、およびお客様が規制要件を満たすのをどのように支援するかについて概説します。

認証

SOC 2

Railway は現在 SOC 2 Type II 認証を取得しています。SOC 2 は、セキュリティ、可用性、処理の完全性、機密性、プライバシーに関連する顧客データを管理するための厳格な要件を定めた監査手順です。

HIPAA BAA

Railway は、対象となるお客様と事業提携契約(BAA)を締結し、HIPAA(医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律)の対象となる保護医療情報(PHI)を扱うお客様をサポートします。詳細については、営業チームにお問い合わせください。

プライバシー

Railway は、お客様のプライバシーを保護し、適用されるデータ保護法を遵守することをお約束します。当社のプライバシーポリシーには、当社が収集するデータ、その使用方法、およびお客様の権利に関する詳細が記載されています。

GDPR コンプライアンス - データ処理契約(DPA)

欧州連合(EU)の一般データ保護規則(GDPR)の対象となるお客様のために、Railway はデータ処理契約(DPA)を提供しています。この契約は、当社がお客様に代わって個人データを処理する際の役割と責任を概説するものです。

VAT 税 ID と住所

付加価値税(VAT)の目的で、当社の税 ID と登録住所は、請求書およびアカウント設定でご確認いただけます。

EU Dora

当社は、金融セクターにおけるデジタル運用のレジリエンスに関する EU の Dora(Digital Operational Resilience Act)規制の動向を注視しており、関連する要件への準拠に取り組んでまいります。

ご質問や特定のコンプライアンス要件に関するご相談は、お気軽にサポートチームまでお問い合わせください。

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サービス更新履歴

ここでは、LiveQのサービス・製品への変更を全て紹介しております。 このページは大きな変更があった場合に更新されます。 いつごろにどのような機能がリリースされたかが分かります。 2026年6月: 高速化・安定化 * 5月よりサーバーおよびアプリケーションの大型リニューアルに取り組み、6月に読み込み速度の向上や、大規模アクセス時にも安定して高速に動作するように変更をおこないました。 2026年4月: 画像スライド * 新たなスライドの種類として画像スライドを追加しました。 * PowerPoint, PDFファイルを一括インポートし、画像スライドとして追加する機能を追加しました * そのほか多数の細かな変更(操作性などのデザイン改善や、不具合)をおこないました 2026年3月: ワードクラウド、コメントのAIモデレーション(監視) * 新たなスライドの種類としてワードクラウドを追加しました * コメントをAIで自動監視する機能をリリースしました * そのほか細かな改善や不具合の修正をおこないました 2026年2月: 有料プランのデータエクスポート

By 阿部 隼也

チームメンバーを招待する方法

チームメンバーを追加するには、招待する必要があります。 その招待方法を紹介します。 招待可能なチームメンバーの数は、ご利用のプランによって異なるため、事前にご確認ください。 チームページの「新しいチームメンバーを招待」にて、招待するメンバーのメールアドレスを入力し、「招待を送信」をクリックします。 招待された側で招待を承認 次に、招待された側の方によって招待を承認する必要があります。 ※この承認にはLiveQのアカウントが必要となりますので、必ず事前にご登録ください。 下記のような招待メールが届きます。 件名:【LiveQ】チームへの招待が届いています 差出人:[email protected] 既にLiveQに登録済みの方はそのまま「招待を承認して参加する」ボタンをクリックします。 まだLiveQに登録していない方は、登録後、同様に承認ボタンをクリックします。 チームを切り替える 招待を承認すると、チームページに下記のように「チーム切り替え」ができるようになります。 招待したユーザーにもメールが届きます 招待が承認されると、招待したユーザーに

By 阿部 隼也